よくある質問

お取引関連

  • Q. 買取方法はどのようなものがあるのですか?
  • Q. 買取にあたって、必要な物は何ですか?
  • Q. 買取する際に手数料等は発生しますか?
  • Q. 破損品・手付け品・開封済みでも大丈夫ですか?
  • Q. 買取の際の代金はいつ支払われますか?

出張買取関連

  • Q. 出張買取をお願いしたいのですが
  • Q. あまりご近所に見られたくないのですが・・・
  • Q. 出張買取で用意するものはありますか?
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お客様の声

2017年12月15日
栃木県 男性

満足度:★★★★★

300点近いROBOT魂やフィギュアーツやS.I.C.等まとめて売りました。
点数ボーナスもつけてもらい、思ったより高く売れました。
また、自宅では置ききれないものはレンタルコンテナにあり、そちらにも来てもらえるとのことでしたので年末の大掃除にお願いしたいと思います。

2017年12月09日
千葉県 男性

満足度:★★★★★

ワンピースのフィギュアが大量にあり処分を検討していたところ、箱なしや開封済みでも買取してもらえるとのことでしたのでホビトイさんへ依頼しました。
箱に戻すことができず困っていましたが、スタッフの方が丁寧に梱包してくれたので大変助かりました。

2017年11月23日
東京都 男性

満足度:★★★☆☆

夜に出張買取依頼をして即日来てもらいありがとうございました。
深夜だったため、スタッフの方が気を使ってくれて静か査定をして運び出しているのを見てさすがプロだなと実感いたしました。

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